付き添い・支援が必要な方と、ご家族・支える方へ

付き添いで来られた方が、施術を受ける必要はありません。

そのまま院内で待っていただくこともできますし、
ご本人がお一人で問題なく過ごせる場合には、外出していただいても構いません。

ただ、

「せっかくここまで来たのだから、自分の身体も少し診てもらいたい」

と思われたときには、ご自身も施術を受けていただけます。

その場合も、付き添いの方を「ついで」や「おまけ」として施術することはありません。

付き添いの疲れは、その日の送迎だけではないかもしれません

誰かを支えるということは、治療院まで一緒に来ることだけではありません。

• 日々の見守り
• 通院や予定の調整
• 送迎
• 家事
• 仕事との両立
• 病院や施設との連絡
• これからどうなるのだろうという心配

そうしたものが、毎日の生活の中に積み重なっていることがあります。

付き添いで来られた方の疲れも、
「今日ここまで一緒に来たから疲れた」というだけではないかもしれません。

誰かを支え続けてきた時間が、肩や腰のつらさ、疲労感、
眠りにくさなどとして身体に表れていることもあります。

支える人ほど、自分のことを後回しにすることがあります

「本人の方が大変なのだから、自分のことくらい我慢しよう」

「家族のために来ているのだから、自分まで施術を受けてよいのだろうか」

「本人の前では、自分もつらいとは言いにくい」

そう思われる方もいらっしゃると思います。

しかし、支えている方にも、その方自身の身体があります。

• 肩がつらい
• 腰が痛い
• 疲れが抜けない
• 眠れていない
• 気持ちに余裕がなくなっている

そうしたことも、付き添っている方ご自身のこととして、
遠慮なくお話しください。

ご本人の前では話しにくいことがある場合も、
無理にその場で話していただく必要はありません。

予約時などにあらかじめお知らせいただければ、
できる範囲で個別にお話を伺えるよう配慮します。

お二人とも、それぞれ一人の患者さんとして診ます

支援を必要とする方を「主な患者さん」、
付き添いの方を「そのついで」とは考えていません。

お二人とも施術をご希望であれば、それぞれのお身体を確認し、
それぞれに必要な施術を行います。

お二人に同じ施術をするという意味でもありません。

身体の状態も、困っていることも、必要な刺激も、一人ひとり違います。

施術時間を機械的に半分ずつに分けることが平等だとも考えていません。

それぞれの身体を診ながら、その方に必要な施術を行います。

また、お二人で一緒に来院されても、ご相談内容や施術については、
それぞれ一人の患者さんのものとして大切に扱います。

施術を受けるかどうかは自由です

どれを選んでいただいても構いません。

付き添いで来られたことを理由に、
施術を受けるよう求めることはありません。

治療院側から、
「付き添いの方も、ご希望であれば施術を受けられます」
と選択肢をご案内することはあります。

しかし、選択肢があることをお伝えすることと、
施術を受けていただくことは別です。

利用するかどうかは、ご自身で決めてください。

「付き添いケア料金」を設けています

当院では、ご本人と付き添いの方が同じ日にそれぞれ施術を受ける場合に、
「付き添いケア料金」を設けています。

年齢だけで対象を決める制度ではありません。

要介護認定や障害者手帳などの有無だけで判断する制度でもありません。

たとえば、

• 高齢の親御さんを支えて来院されるご家族
• 障害のある方を支えて来院される方
• 病気などによって一人での通院が難しい方を支えている方
• その他、一人での来院に支援を必要とする方に付き添って来院される方

などを想定しています。

対象になるか分からない場合は、事前にご相談ください。

「二人で来れば安くなる料金」ではありません

付き添いケア料金は、夫婦割・友人割・ペア割のような、
「二人で来院すれば安くなる料金」ではありません。

誰かを支えるために一緒に来院している方が、

「せっかく治療院まで来たのだから、自分の身体も少し楽にして帰りたい」

と思われたときに利用していただくための料金です。

ご縁があって一緒に来てくださった方にも、
ご自身の身体を大切にしていただく選択肢を持っていただきたい。

そのような考えから設けています。

付き添いケア料金

初めて施術を受ける方

そのため、ご本人も付き添いの方も初めての場合は、
お二人とも初回無料体験をご利用いただけます。

また、すでにご本人が通院されていて、
付き添いの方だけが初めて施術を受ける場合も、
付き添いの方は初回無料です。

2回目以降、お二人で施術を受ける場合

ご本人がすでに通院中の場合

たとえば、ご本人が週1回（月4回）のプランで通院されている場合は、
ご本人は通常どおりそのプランの1回分として施術します。

付き添いの方が別の日に一人で来院される場合

付き添いの方が、別の日にご自身の施術のため来院されることもできます。

その場合は「付き添いケア料金」ではなく、
通常の患者さんとして通常料金をご利用いただきます。

お二人とも施術をご希望の場合は、予約時にお知らせください

茨木ばんば鍼灸治療院は、院長一人で施術を行っている治療院です。

お二人とも施術をご希望の場合は、
原則としてご予約時にお知らせください。

お二人それぞれのお身体を確認し、
必要な施術を行えるよう、あらかじめ時間を確保します。

当日になってから、
「付き添いの私も施術を受けたい」
と思われることもあると思います。

予約状況によっては対応できる場合もありますが、
その後の予約状況によってはお受けできないことがあります。

できるだけ事前にお知らせください。

付き添いの方の施術中、ご本人に見守りや介助が必要な場合

付き添いの方が施術を受けている間、
ご本人がお一人で安全に過ごせる場合は問題ありません。

一方で、

• 常に見守りが必要
• 一人での移動が危険
• 継続した介助が必要
• お一人で待つことが難しい

といった場合には、安全を優先する必要があります。

そのような場合は、予約時に状況をお知らせください。

ご本人と付き添いの方の双方が安全に過ごせるかを確認したうえで対応を考えます。

安全に施術を行うことが難しい場合には、
付き添いの方への施術をお受けできないことがあります。

なぜ「付き添いケア料金」を作ったのか

そして、ここで何より大切なのは、

支えられている方のためだけに、支える方を施術するのではありません。

自分が少し楽になる。

少し眠れる。

身体のつらさが減る。

気持ちに少し余裕が戻る。

まず、それ自体に意味があります。

そして、その変化が結果として、
家族や周囲へ波紋のように広がっていくこともある。

私は、身体が楽になることには、そのような広がりがあると考えています。

だからこそ、支援を必要とする方だけでなく、
その方を支えている人の身体も、治療院の視野から外したくありません。

「付き添いケア料金」は、
その考えを実際に利用していただける形にしたものです。

よくあるご質問